Strategian selkeytys
🔹 Vaikuttavuustavoitteen kirkastaminen
Lähtötilanne:
Kansallisen toimijan työ on arvostettua – mutta samalla organisaation johto on tunnistanut vaikeiden aikojen koittavan. Julkisen sektorin leikkausten seurauksena alan toimintaa supistetaan ja kansallisen toimijaan kohdistuu suurempia odotuksia tarjota lisäarvoa toimijoille.
Haasteet:
❌ Organisaation vaikuttavuustavoite on epäselvä
❌ Organisaatiota pyydetään useisiin yhteistyöhankkeisiin mukaan – työntekijöiden päivät ovat täynnä
❌ Työntekijät kokevat oman työnsä tärkeäksi – johdon on vaikea tehdä strategisia rajauksia
Ratkaisu:
✅ Selkeytimme organisaation vaikuttavuustavoitteen
✅ Fasilitoimme ja selkeytimme organisaation yhteisen strategiaprosessin, jolla strategia on arkinen työkalua ja vaikuttavuustavoitetta voidaan täsmentää tarpeen vaatiessa
✅ Loimme mallin, jolla eri organisaation eri toimintojen vaikutuksia voidaan kirkastaa ja sen yhteys organisaation vaikuttavuustavoitteeseen on kirkas
📅 Kiinnostuitko? → Ota yhteyttä Pekkaan tai Olli-Pekkaan
🔹 Ihmiskeskeinen vaikuttavuuslaskenta segregaation ehkäisemiseksi
Lähtötilanne:
Kaupungin väestöstä yli 20%:lla on maahanmuuttajatausta ja ulkomaalaistaustaisten osuus väestössä tulee ennusteiden mukaan kasvamaan. Kaupungilla on halu toimia ennakoivasti ja välttää Ruotsin tapaisten kehityskulkujen toteutuminen.
Haasteet:
❌ Segregoituminen on pitkällä: syrjintä, häiriökäyttäytyminen ja heikko työllisyys
❌ Maahanmuuttajataustaisten tukeminen tuottaa paljon kustannuksia mutta tulokset ovat heikkoja. Esimerkiksi koulussa tukea saavien maahanmuuttajataustaisten osuus on kaksinkertainen kantasuomalaisiin verrattuna, mutta oppimistulokset ovat selkeästi kantasuomalaisia heikommalla tasolla.
❌ Segregaation eteen tehdään paljon toimia, mutta niiden kokonaisuudesta tai vaikutuksista on vähän tietoa
Ratkaisu:
✅ Kuvasimme kaupungin alueiden toimijoiden kanssa segregaation ilmiöt yhteiseen tilannekuvaan
✅ Arvioimme ja priorisoimme tärkeimmät segregaatiota ehkäisevät toimenpiteet: mihin niillä vaikutetaan, mitä tuloksia voidaan odottaa lyhyehköllä aikajänteellä ja miten pitkän aikaväliin ennusteet muuttuvat (vaikuttavuus)
✅ Loimme vaikuttavuuden johtamisen mallin ekosysteemin yhteiseen käyttöön: kaupunki, hyvinvointialue, järjestöt, poliisi ja muut toimijat
📅 Kiinnostuitko? → Ota yhteyttä Tomiin tai Pekkaan
Organisaation prosessien sujuvoittaminen
🔹 Alueen innovaatioekosysteemin johtamisen työkalu
Lähtötilanne:
Alueella on tarve lisätä kasvua ja elinvoimaa. Alueen kaupungit ovat perustaneet yhteisen innovaatioyksikön kaupunkien ja koko alueen tueksi, jonka tavoitteena on edistää alueen innovaatiokehittämistä. Alueella ei ole selkeää yhteistä toimintamallia innovaatioiden vaikutusten arviointiin.
Haasteet:
❌ Innovaatiot tekevät toisista irrallaan työtä, joka usein päällekkäistä tai ei kohdistu alueen tärkeisiin tavoitteisiin
❌ Innovaatioiden vaikutuksia ei ole kuvattu – johdolla ei ole kuvaa mitä hyötyä innovaatioista tai niitä edistävästä organisaatiosta on
❌ Innovaatioita edistäville organisaatioille on epäselvää, millaista tukea he voivat kaupungeilta saada
Ratkaisu:
✅ Muodostimme mallin, jolla innovaatioiden vaikutuksia voidaan arvioida
✅ Fasilitoimme prosessin, jonka avulla innovaatioita luovat tahot ja innovaatioyksikkö kykenivät tarkastelemaan innovaatioekosysteemiä yhteisen tilannekuvan avulla
✅ Harjoittelimme mallin käyttöä innovaatioyksikön kanssa – jotta malli jäi heidän käytettäväksi
📅 Kiinnostuitko? → Ota yhteyttä Tomiin tai Pekkaan
🔹 Yhdessäohjautuvan organisaation muutostyön tuki
Lähtötilanne:
Kaupungin vanhustyötä johdettiin seitsemänportaisella hierarkkisella mallilla. Kaupunki oli inspiroitunut Buurtzorgin yhdessäohjautuvasta toimintamallista, jossa tiimit tekevät itsenäisiä päätöksiä alueilla organisaaton yhteisten periatteiden ja tavoitteiden suuntaisesti.
Haasteet:
❌ Asiakastyytyväisyys ei vastaa siihen kohdistuvia odotuksia
❌ Henkilöstön alhainen tyytyväisyys omaan työhön
❌ Prosessien tehottomuus ja korkeat kustannukset
Ratkaisu:
✅ Selkeytimme tiimityön keskeiset periaatteet, johon perustuen työntekijät osaavat ja uskaltavat toimia
✅ Selkeytimme organisaation rakenteet, joiden avulla johto saa oleellisen tiedon asiakastyöstä
✅ Kirkastimme mittareita ja niiden tulkintaa, joita organisaation johdon kannattaa seurata
📅 Kiinnostuitko? → Ota yhteyttä Tomiin tai Pekkaan
Johtamistyön tuki
🔹 Tehokkaat kokouskäytännöt
Lähtötilanne:
Organisaation johtoryhmän kokousten asialistat täyttyivät ja johtajat kokivat, että he eivät pääse keskustelemaan tärkeimmistä strategisista asioista. Tärkeimpien linjausten puuttuessa johtajat joutuivat itse ratkomaan organisaation yhteisiä asioita, joka lisäsi sähköpostien tulvaa. Johtoryhmällä oli halu tehdä asialle jotakin.
Haasteet:
❌ Johtoryhmän kokoukset venyvät, mutta se ei riitä tärkeimmille asioille vaikka kokousten määrää lisättiin
❌ Organisaation työntekijät eivät saaneet ääntään kuuluville
❌ Kokouksissa tehtyjen linjausten ja taustojen sisältö ei välittynyt muille organisaation jäsenille
Ratkaisu:
✅ Selkeytimme kokousten asialistan: tiedoksi, keskusteltavaksi ja päätettävät asiat erilleen
✅ Teimme kartoituksen organisaation kokousrakenteesta: ryhmien tarkoituksen kirkastaminen, päällekkäisyyksien poistaminen ja avoin tiedonkulku kokousten välillä
✅ Harjoittelimme dialogista kokousten johtamisen mallia (keskusteltavat asiat)
📅 Kiinnostuitko? → Ota yhteyttä Olli-Pekkaan, Markoon tai Tomiin
🔹 Vaikeasta muutostilanteesta selviäminen
Lähtötilanne:
Organisaatio kohtasi vaikean muutostilanteen: hyvinvoinvointialueiden tulevaisuus oli epäselvä, omien tiimien organisoitumiseen ei ollut löytynyt selvyyttä ja työntekijät kokivat tyytymättömyyttä.
Haasteet:
❌ Ympäröivä toimintaympäristö ei tarjonnut selkeyttä tai ohjeita, miten oman organisaation toiminta kannattaisi järjestää
❌ Työntekijöiden työtyytyväisyys oli alhainen
❌ Työntekijöiden kokemus organisaatiouudistuksista oli huono – kaikkiin johtoportaasta esiteltyihin muutoksiin suhtauduttiin epäilevästi
Ratkaisu:
✅ Kokosimme työntekijät yhteisen tilannekuvan ääreen
✅ Fasilitoimme dialogin, jossa ongelmista puhuttiin niiden oikeilla nimillä. Kirkastimme yhdessä seuraavan tärkeän askeleen
✅ Tuimme johtajia seuraavan askeleen käytäntöön viennissä
📅 Kiinnostuitko? → Ota yhteyttä Olli-Pekkaan tai Markoon